Ons doel: 100%
klanttevredenheid
Bas Ronteltap, CEO B-TRAYding Nederland BV
“We zijn erg trots op ons bedrijf, onze producten en onze service. Vooral onze gedrevenheid om altijd manieren te vinden om aan de behoeften van onze klanten te voldoen. Wat hebben onze klanten vandaag nodig? Wat hebben ze morgen nodig? Anticiperen en vooruitdenken is onze tweede natuur. Vragen beantwoorden voordat ze worden gesteld en altijd een stap voor zijn. Elk aspect van onze producten en service beïnvloedt hoe onze klanten over ons denken. Dit begrijpen is de basis van onze cultuur. Het is wat ons maakt tot wie we zijn. Daarom doen wij wat wij doen.”
Hoe wij bij B-TRAY werken
Hoge Kwaliteit
Bij B-TRAY selecteren we alleen de beste materialen voor onze producten. Ze moeten betrouwbaar, veilig en sterk zijn om intensief gebruik in hotels te doorstaan. Wij bieden 2 jaar garantie op al onze producten.
Excellente Service
Klanten waarderen ons om onze snelle responstijd. Of het nu gaat om een vraag, een offerteaanvraag of een klacht, we reageren altijd binnen één werkdag, meestal al binnen twee uur.
Snelle Levering
We zijn erg trots op ons goed gevulde magazijn in Nederland. In 95% van de gevallen zijn B-TRAY-producten op voorraad voor onmiddellijke verzending. Ons bedrijf werkt samen met betrouwbare logistieke partners om uw producten zo snel mogelijk te verzenden. Waar ter wereld u zich ook bevindt!
Concurrerende Prijzen
Onze prijzen zijn zeer concurrerend dankzij ons eigen ontwerp, productie en verkoop.
Veilige Producten
De producten van B-TRAY ondergaan een streng testproces om maximale veiligheid voor uw gasten en personeel te garanderen. Ze zijn goedgekeurd door alle grote test-, inspectie- en certificeringsbedrijven, zoals Intertek en Bureau Veritas.
Duurzaamheid
Onze hotelproducten zijn gemaakt om hun impact op de planeet te minimaliseren. Van verpakking tot stroomverbruik, elk detail is zorgvuldig ontworpen om het milieu te beschermen.
2008
Hoe het allemaal begon
B-TRAY is een Nederlands familiebedrijf met jarenlange ervaring in de hotelbranche. Onze reis begon in 2008 als leverancier van ‘in-house’ ontworpen en geproduceerde hospitality trays. Toen in 2008 de eerste B-TRAY hospitality tray werd ontworpen, legden we de basis van ons succes. Door alle positieve feedback en de grote vraag naar luxe hotelkamerproducten, zijn we gaandeweg steeds meer welcome trays en daarnaast ook andere hotel supplies gaan ontwerpen en ontwikkelen. We breidden ons assortiment uit met kofferrekken, strijkcentra, haardrogers en weegschalen, welke u op onze website kunt bewonderen.
2023
Ons succes gaat door
B-TRAY is uitgegroeid van een lokale leverancier tot een wereldspeler op het gebied van luxe hotelkamer accessoires. Met de hulp van ons grote netwerk van internationale klanten, hospitality professionals en wederverkopers zijn we er trots op zaken te mogen doen in ruim 100 landen! Onze referentielijst bevat enkele van de beste hotels ter wereld. Naast (internationale) hotelketens, individuele hotels en cruisemaatschappijen leveren we ook steeds meer aan servicegerichte instellingen zoals ziekenhuizen, verpleeghuizen en universiteiten.
Oog voor Detail
We zijn trots op onze constante kwaliteit en oog voor detail. Elk aspect wordt met uiterste precisie uitgewerkt voor de perfecte look.
Oog voor Design
Ons productontwerpteam heeft jarenlange ervaring in de hotel- en horecabranche. Ze ontwerpen met hotels en hotelgasten in gedachten. Kwaliteit, veiligheid en gebruiksgemak staan altijd voorop bij het ontwerp.
Grote voorraad - Snelle levering
We zijn trots op ons goed gevulde magazijn (gevestigd in Nederland). Met ruim 1000 m² vloeroppervlakte biedt het een opslagcapaciteit van ruim 650 pallets. Dat zijn zo’n 60.000 producten! Dus of u nu 1 of 500 stuks wilt bestellen, in 95% van de gevallen zijn onze standaard hotelproducten op voorraad voor directe verzending.
Doordat B-TRAY samenwerkt met betrouwbare logistieke partners, kunnen wij onze bestellingen zeer snel verzenden. Directe logistieke diensten vanuit ons eigen magazijn zorgen voor een snelle en veilige levering. We leveren ze op het juiste moment en op de juiste plaats, op een kosteneffectieve manier en tot grote tevredenheid van onze klanten.
Duurzame hotelkamerproducten
B-TRAY & milieuvriendelijke producten
Bij B-TRAY zijn wij ons bewust van het milieu en het belang van duurzaamheid. Wij willen bijdragen aan een gezonder klimaat en een groenere planeet door het leveren van milieuvriendelijke producten. Onze hotelbenodigdheden zijn zo gemaakt om hun impact op de planeet te minimaliseren. Van verpakking tot stroomverbruik, elk detail is zorgvuldig bedacht om het milieu te sparen.
B-TRAY & WeCycle
Als bedrijf voldoen wij aan onze wettelijke verplichtingen met betrekking tot ‘e-waste’. B-TRAY is lid van het Nederlandse non-profit WEEE-recyclingnetwerk Wecycle. Wecycle zorgt ervoor dat afgedankte elektrische apparatuur op een verantwoorde manier wordt ingezameld en optimaal wordt verwerkt tot nieuwe grondstoffen. Op deze manier dragen we bij aan een circulaire economie.
B-TRAY & WeForest.org
B-TRAY werkt samen met WeForest.org, een internationale non-profit organisatie die zich toelegt op duurzame herbebossing. Hun hoofddoel is het tegengaan van de opwarming van de aarde. Hoe helpt B-TRAY? Voor elke 5 verkochte houten welcome trays en 3 verkochte kofferrekken planten wij 1 boom in Zambia en India.
Door onze samenwerking met WeForest, onze milieuvriendelijke producten en onze bijdrage aan Wecycle, probeert B-TRAY de impact op het milieu te minimaliseren.
Neem contact met ons op
Stel een vraag
Offerteformulier
Wilt u een offerte ontvangen? Vul ons offerteformulier in, dan sturen wij u binnen 24 uur een offerte toe.
Bel of mail ons
Nederlands
Bedrijfsgegevens
B-TRAYding Nederland BV
Laan van Vredenoord 33
2289 DA RIJSWIJK
Nederland
T. 023 542 12 12
F. 023 531 81 99
www.btray.com
[email protected]
KvK: 60570490
BTW: NL853966163B01
Bankgegevens
ING NV
Postbus 1800
1000 BV AMSTERDAM
Nederland
IBAN NL36INGB0003984423
BIC INGBNL2A